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企业人力资源管理

培训时间:2天

【课程背景】:
    现代企业必须走战略人力资源管理的道路,实现‘全员人力资源管理’,就能实现战略人力资源管理,这是达成企业战略目标的必要保证。本课程旨在为人力资源的管理者梳理人力资源管理的系统,使各人力资源管理者通过自己的探索找到适合自己的“团队管理全面解决方案”,在最大限度的确保部门绩效的同时,享受“用”人的乐趣!

【课程目标】:
通过本课程两天的学习,您可以收获:
现代人力资源管理基本理论;
人力资源管理者怎样实现企业发展的共赢;
基本掌握人才的选、育、用、留的方法及技巧;
能够从战术的角度设计管理本部门的人力资源。

【课程纲要】:

第一部分:现代企业战略人力资源管理简述                 
1、人力资源观念的演变历程
2、什么是战略
人力资源管理
3、传统人事管理与战略人力资源管理的区别
4、人力资源管理的趋势
5、人力资源管理中的责任与角色分析
6、公司对部门人力资源管理的要求

第二部分:人力资源管理者的人力资源管理任务概述              
1、人力资源管理者的人力资源管理观念与定位
2、人力资源管理者如何有效的配合人力资源管理部门的工作
3、人力资源管理者与人力资源管理部门在人才的选、育、用、留中的分工

第三部分:人才招聘技术                              
1、招聘工作的重要性
2、招聘的基本流程
3、面试的实施步骤

4、人岗匹配精准原则
 1)动机与时机匹配
 2)性格与职业匹配
 3)能力与岗位匹配

 (4)责任心与岗位匹配
5、招聘前期技术
6、现场面试中的“望、闻、问、切”技术
7、科学的选择专业测评
8、测评在招聘工作中的应用展示
9、面试评估与跟进技术

10、背景调查的流程和技术

11、人力资源管理者和HR经理在招聘中的角色扮演

第四部分:人才培育技术                               

1、排除杂念,育人益已
2、培训体系的四大基本模块
3、培训管理的三大步骤
4、培训的两个关键评估
5、发展、提升性培训引入的两大前提
6、有效培训的四大时机
7、培训部属的四大技能、三大方法
8、职业生源规划体系的两个重要组成

9、企业的人才梯队建设
10、针对员工的职业生涯规划

11、技能培训的教材是流程

12、流程的三大特点

13、流程的制作和推广

14、OFF JT\OJT\SD三种培训形态

15、培训效果的追踪
16、怎样做部门的年度培训计划

第五部分:用人技术—如何进行绩效管理和绩效辅导         
1、绩效管理引入的前提

2、绩效管理实施的原则
3、绩效管理过程概述

4、绩效管理和绩效考核的区别
5、绩效目标设定的原则
6、KPI指标设定技巧
7、绩效目标的管理
8、绩效结果的反馈面谈技巧

9、授权管理;

10辅导下属的技巧

11、如何在绩效辅导中进行有效反馈

(1)什么是有效反馈
(2)
有效反馈的方法是什么
12、心理咨询技术与管理沟通
13、争作一分钟经理人
14、怎样与员工维系稳固的心理契约
【演练】:如何进行绩效面谈

第六部分:如何激励留住优秀的人才                      
1、测量工作场所优势
2、把握激励要素
3、找准激励手段
4、激励人群管理

5、激励菜谱

6、针对不同类型员工的激励手段
7、设计留人方案
8、EAP项目在企业中的应用

9、员工离职管理

10、离职的原因剖析

11、离职面谈技术
讨论:实际过程中激励的成功及失败案列

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