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作者:6S管理咨询公司 发布时间:2025-10-23 15:29:02 人气:0
摘要:目视化管理,它是一种利用视觉信号进行现场管理的科学方法,核心在于通过直观、易懂的视觉元素(如颜色、图形、符号、标识等)传递信息,提升管理效率与透明度。以下从定义、核心要素、实施目标、应用场景及实施难点五个方面展开说明:一...
目视化管理,又称“看得见的管理”或“一目了然的管理”,是指利用形象化、图表化、色彩适宜的视觉感知信息,对现场生产或管理活动进行组织、控制和改进的方法。其本质是通过视觉语言替代文字说明,降低沟通成本,使所有人(包括新员工、访客)无需专业培训即可快速理解并做出正确反应。

视觉信号:
颜色编码:如红色代表危险/停止,绿色代表安全/通行,黄色代表警告。
图形符号:如箭头指示方向,图标表示操作步骤或危险区域。
数字/文字标识:通过大字体、高对比度显示关键数据(如产量、库存)。
实物展示:用实际物品(如工具、样品)替代文字说明。
标准化:
统一视觉符号的含义(如全公司使用相同颜色表示“紧急停机”)。
固定展示位置(如设备状态牌固定在机器右上角)。
透明化:
实时公开信息(如看板显示生产进度、质量数据)。
暴露问题(如用红牌标记异常设备)。
信息传递效率:
迅速快捷地传递信息,减少沟通成本。
避免信息失真或滞后,确保数据准确性。
问题暴露与解决:
形象直观地显现潜在问题和浪费现象。
快速识别异常,便于及时采取补救措施。
自主管理与参与:
赋能一线员工,使其能根据目视信息自主判断、快速行动。
促进跨层级协作,提升员工参与感和积极性。
持续改进:
为持续改善(Kaizen)提供机会和方向。
通过可视化数据支持快速决策。
生产现场:
区域与定置管理:清晰划分工位、设备区、物料区等,划线标识。
生产状态可视化:通过看板、电子屏实时展示生产计划、进度、达成率。
质量标准可视化:展示合格品、不合格品样本,明确质量控制点。
设备状态可视化:用状态灯(绿/黄/红)显示设备运行状态。
安全管理:
通过安全警示标识(如旋转部件、高温、高压)和防护装置状态标识,提升安全管理水平。
库存与物流:
通过标签、标牌标识物料状态,用双箱制或库存线控制物料数量。
办公区域:
通过绩效指标看板展示关键KPI(如收货及时率、发货准确率)。
流于形式:
仅贴标签或划线,但信息不准确、不及时、不实用,无法指导行动或暴露问题。
设计不当:
标识、颜色、符号含义不统一、不直观,需要额外解释。
信息更新滞后:
看板内容、库存标识、状态牌未能及时更新,导致信息失真。
缺乏后续流程:
目视化暴露了问题,但缺乏问题解决流程(如安灯响应机制)或管理层支持。
过度可视化:
信息过多过杂,重点不突出,干扰注意力。
以下是一个结合生产、办公、安全等场景的目视化管理具体例子,通过直观的视觉设计实现高效管理:
设计:在每条生产线旁安装电子看板,实时显示以下信息:
生产计划:当日需完成的车型、数量及时间节点。
实际进度:用进度条或数字显示已完成数量,与计划对比。
质量数据:实时合格率、不良品类型及数量(如用柱状图对比)。
设备状态:用红/黄/绿灯显示设备运行状态(正常/预警/故障)。
效果:
员工可快速判断生产是否滞后,自主调整节奏。
管理者一眼识别瓶颈工序,及时调配资源。
质量数据透明化,促使全员关注过程控制。
设计:
双箱制:对常用零部件(如螺丝、垫片)采用两个相同容器,一个使用中,一个备用。当使用中的容器空了,触发补货信号。
库存线:在物料架或仓库区域划出“最小库存线”和“最大库存线”,物料堆放不得低于最小线或超过最大线。
效果:
避免物料短缺导致的停线,同时防止过度库存占用资金。
新员工无需培训即可通过视觉判断是否需要补货。
设计:
状态灯:每台设备顶部安装三色灯(红/黄/绿),绿色表示正常运行,黄色表示需要保养或小故障,红色表示停机维修。
点检表:在设备旁贴出可视化点检表,用图片+符号标明需检查的部位(如润滑油位、螺丝紧固),并用“√/×”记录结果。
效果:
设备异常时,操作员可立即按下对应按钮切换灯光,维修人员远距离即可定位问题。
点检表降低文字依赖,确保检查不遗漏。
设计:
危险区域:用红白相间斜纹警示带划出高风险区域(如机械臂作业范围、高压电箱周围),并悬挂“禁止进入”图标。
逃生路线:在地面或墙面用荧光绿色箭头标出逃生方向,关键节点(如安全出口)安装应急照明灯。
效果:
新员工或访客无需引导即可快速识别危险,避免事故。
火灾等紧急情况下,员工可沿明确路线撤离,减少混乱。
设计:
绩效看板:在部门墙面展示月度KPI(如订单处理及时率、客户投诉率),用柱状图对比目标与实际值,并用不同颜色标注差距。
任务管理:用磁性白板划分“待办”“进行中”“已完成”三栏,任务卡片用不同颜色代表优先级(如红色为紧急)。
效果:
团队成员清晰了解目标差距,主动调整工作重点。
任务进度透明化,减少重复沟通,提升协作效率。
标准化:全厂统一颜色、符号含义(如红色始终代表“停止”)。
实时性:数据每小时更新,确保信息时效性。
简洁性:避免信息过载,重点突出关键指标。
参与感:鼓励员工提出改进建议(如优化看板布局)。
通过这一案例可见,目视化管理不仅提升效率,更通过“视觉语言”构建了透明、自主、持续改进的现场文化。
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